Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez Helichrysum, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, dans quel but, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits
Le responsable du traitement des données est :
SARL Helichrysum
130 chemin de la Bernade
74540 Viuz-la-Chiésaz – France
E-mail : helichrysumvintage@gmail.com
Données collectées:
Selon votre utilisation du site, Helichrysum peut être amenée à collecter les données suivantes :
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adresse e-mail
numéro de téléphone (si communiqué)
adresse de facturation
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informations relatives à votre commande
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Les données bancaires ne sont jamais conservées par Helichrysum. Les paiements sont traités de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur le site
Finalités du traitement:
Vos données sont utilisées afin de :
traiter et expédier vos commandes
assurer le suivi de vos achats
répondre à vos demandes de contact
gérer le service après-vente
vous adresser la newsletter si vous y avez expressément consenti
améliorer le fonctionnement et les performances du site
respecter les obligations légales et comptables applicables
Base juridique:
Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur :
l'exécution du contrat lorsque vous effectuez une commande
votre consentement pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de certains cookies
l'intérêt légitime de Helichrysum pour améliorer son site et assurer sa sécurité
le respect des obligations légales
Destinataires des données:
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Helichrysum.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans l'exécution des commandes, notamment les transporteurs, les prestataires de paiement sécurisés, l'hébergeur du site ou les services d'envoi de newsletters.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.
Durée de conservation:
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre aux obligations légales, comptables ou fiscales.
Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou, à défaut d'interaction, pendant une durée conforme à la réglementation applicable.
Vos droits:
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
droit d'accès
droit de rectification
droit à l'effacement
droit à la limitation du traitement
droit d'opposition
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
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Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée uniquement pour vous adresser des informations relatives à Helichrysum, à ses nouveautés et à ses actualités.
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Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment
Sécurité:
Helichrysum met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
Modification de la politique de confidentialité:
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est celle en vigueur à la date de sa consultation.