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Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Annecy sous le numéro 932 329 469.
E-mail : helichrysumvintage@gmail.com
Directrice de la publication : Nina Chichignoud
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Irlande
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Médiation de la consommation:
Conformément aux dispositions des articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant au vendeur.
Après une réclamation écrite préalable adressée à Helichrysum, si aucun accord n'a pu être trouvé ou en l'absence de réponse dans un délai raisonnable, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation suivant:
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
La saisine du médiateur est gratuite pour le consommateur, sous réserve de la recevabilité de son dossier.
Le consommateur peut également consulter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr (jusqu'à sa disponibilité selon les dispositions en vigueur).
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Les photographies et descriptions ont une valeur informative et contractuelle dans le cadre des ventes. De légères différences de perception, notamment de couleurs, peuvent exister selon les écrans utilisés.
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